Переговорщик: Мастер Коммуникации 1.0

Онлайн курс ПЕРЕГОВОРЩИК: Мастер Коммуникации 1.0 от Евгения Спирицы (переговорщик, 20 лет стажа). Вы постигаете Искусство Переговоров и становитесь профи!

Переговорщик: Мастер Коммуникации 1.0

This content is protected, please login and enroll course to view this content!

(27) Comments

  • Admin bar avatar
    Olga Rostow-na-Donu 04.09.2018 @ 05:42

    Этот урок тоже очень интересный! С каждым уроком открываются новые замечательные и полезные детали. Евгений настоящий волшебник.
    Использовала эмоциональное окрашивание своей речи в переговорах. Задача была убедить руководителя принять мое хорошее предложение относительно метода решения некоторого рабочего момента. Руководитель забавно докапывался до мелочей , расспрашивал смешные, неважные и не очень-то нужные детали, радостно используя под эти цели мое замечательное время. Разговор мило обещал превратиться в тридцатиминутное общение двух прекрасных людей, которым наверное просто больше нечем заняться. И тут я решила включить убедительность, основательность и надежность. Я сказала «Я вам как специалист совершенно точно заявляю, я абсолютно уверена, что это надо решить именно таким путем. Можете положиться на мой опыт». Вместе с тем, между каждым словом делала секундную паузу. На самом деле слова убедительности «совершенно точно, гарнтирую, положитесь на меня, абсолютно уверен, решительно…» создают впечатление полной компетентности и внушают доверие. После этих слов диалог прекратился, и 30 замечательных минут счастливого времени были спасены.
    А теперь благодаря Евгению я научилась использовать слова радости и счастья. Похоже, скоро начну писать художественную литературу.

  • Admin bar avatar
    vavilova_ 08.09.2018 @ 00:23

    зачет!

  • Admin bar avatar
    borecz_judo 10.09.2018 @ 21:46

    В течении 2 дней говорил в основном смягчённым языком.Разговаривал с девушкой,коллегами,начальником,друзьями,и…думаю,что навык сформировался.Заметил,когда говорю таким образом,голос на автомате становится гипнотическим и собеседники начинают внимательно слушать и как бы залипать во время всей фразы,не пытаясь что-то сказать,вставить слово.Слушают речь,как прекрасную музыку)

  • tata-1379 11.09.2018 @ 18:16

    У нас в семье вообще принято говорить смягчающим языком, у меня супруг эмотив, он вообще не приемлет негативные слова, по этому для меня не составляет труда переформулировать негативные фразы в позитивно окрашенные.

  • brosok 12.09.2018 @ 13:09

    в основном все мои разговоры имеют позитивно окрашенные формулировки, во всем стараюсь найти что то приличное , люди так лучше прислушиваются и тянуться к хорошему, правда иногда происходит срыв шаблона и переход на ненормативную лексику , работаем над собой .

  • Riho 13.09.2018 @ 02:42

    Говорить смягчающим языком постралса с противником клиента во время переговора.
    Луче это делать без присутстви клиента, потому что клиент может читать тебя слижком мягким, слабым свойм претставителем, даже тебя заменить на более агрессивным и резолутьным грубеяном. Клиент может думать, что жесткие переговоры – как драка, где у клиента нужен такой резки помощник. По этому луче или ранше опбяснять свой цели и планы или встрчаться один, а потом дать в нужном тоне резюме о больших успехов, хитрых приемов и сильных противоударов.
    По этому надо изучать не только противника, а и клиента. Вы же не хотите обнаружить в конце успешной работы, что клиент был бы радостно готов платить за работу три или десять раз больше.

  • tata-1379 15.09.2018 @ 19:46

    зачет)

  • Larissa 17.09.2018 @ 20:31

    На самом деле с людьми «извне» я почти всегда говорю смягченным и обобщенным языком. Даже о плохих вещах. Вместо слова «придурки» я скажу «своеобразные люди», вместо «дебилы» – «альтернативно одаренные», «не совсем пока еще получилось» и так далее. 😊

    Когда-то я прочитала об очень интересном исследовании. Говоря о других людях, мы находим соответствие словам, сказанным в их адрес, в своем опыте. Например, когда мы говорим: «Этот человек сволочь и урод», наш мозг ищет соответствие в нашем опыте и какое-то время мы находимся в состоянии «сволочь и урод». Так уж устроена нейрофизиология нашего мозга. Для кого-то это, может быть и ресурс, а для кого-то весьма токсично.

    Если мы хотим избежать этого, нужно весь негатив заменять на позитив с приставкой «не». Например, не «плохой», а «нехороший», не дурак, а «неумный» и все в этом ключе. Приставку «не» наш мозг все равно не воспринимает.

    Добавление еще более смягчающих конструкций («не очень хороший») может создавать состояние позитива, безопасности и поэтому расслабленности, другими словами транса.
    Да, получается обобщенный мягкий язык – путь к трансу 😊

  • SoldatovaOlga 19.09.2018 @ 22:28

    Последние 7 лет говорю позитивно и смягчающим языком на работе и дома. Когда я заняла первую серьезную руководящую должность, то столкнулась с тем, что если сотрудникам донасти установки хозяев компании как получила их я, то в ответ встречала негатив и отторжение. И вот тогда я и начала использоваться смягчение, смягчение и ещё раз смягчение. В последний кризис благодаря смягчению мне удалось снять с сотрудников все бонусы, премии, подарки на др, увеличить планы и уменьшить % и при этом не навести смуту и панику в коллективе. Что касается дома, то если даже затеять самую жесткую генеральную уборку, то можно ее так позитивно приподнести, что домашние втягиваются и начинают помогать, не до конца понимая масштаб бедствия)))

  • SoldatovaOlga 19.09.2018 @ 22:55

    После просмотра урока тренировалась подстраиваться около 5 дней и так как много времени провожу с хозяином компании, то в основном подстраивалась к нему, так вот сегодня обратила внимание, что зайдя в кабинет, размещаюсь на стуле, вспоминаю и заставляю себя принять зеркальную позу, потом мысленно ситуацию отпускаю и через какое то время вижу, что мы отзеркаливаем друг друга уже не осознанно. Вернее я неосознанно, а он вряд ли меня специально зеркалит. То есть я дотрагиваюсь до уха, через 1-2 секунды он дотрагивается. Или он меняет позу и я сразу за ним, но не потому что я увидела и сделала, а потому что я сама стала менять позу и вышло практически один в один как его.
    Пробовала подстроиться по дыханию к партнеру компании по ощущениям все получилось как надо, партнёр был на позитиве и явно доволен встречей, только побочная сторона – уж больно долго сидел и болтал о всякой ерунде, выпил две чашки кофе и не планировал уходить. Пришлось в конце общаться и параллельно отвечать на письма на компьютере и только тогда партнёр засобирался на выход.

  • SoldatovaOlga 19.09.2018 @ 23:00

    последний мой комментарий относится к уроку 4. Ошиблась, извините

  • Admin bar avatar
    Дмитрий007 21.09.2018 @ 06:24

    Еще как начал изучать нлп, перестроился на позитивный язык. Всё начиналось, конечно же, с ХСР. До уровня навыка уже довел. Могу сказать, что как минимум я сам стал позитивнее и стал лучше формулировать цели.
    В общении это работает очень интересно. Люди же привыкли слышать “не волнуйся”, “всё не так плохо”, “почему бы и нет”. Видимо поэтому смягченный и позитивный язык влияет на них очень благоприятно.
    Я когда еще проходил модуль по гипнозу, нам тренер говорил, что установки даём ТОЛЬКО позитивные. Бессознательное не понимает частицу “не”.

  • Олег 21.09.2018 @ 13:35

    Когда есть цель то получается на автомате говорить позитивно , даже иногда слышу от клиента слишком сладко щебечите, девушки говорят , погоди дай я скажу, а то ты опять меня заболтаешь !) заметил, что когда начинаю торопится, то произношу не которые слова паразиты , быстро стараюсь исправится! И еще многие воспринимают это за флирт , а ведь это моя манера разговора )

  • Admin bar avatar
    vavilova_ 25.09.2018 @ 23:49

    Это, пожалуй, моя основная манера общения)Всегда стараюсь смягчить речь. Возможно, поэтому нахожу общий язык со многими людьми) На работе, особенно, с первокурсниками помогает разрядить обстановку, снять напряжение, расположить их к себе, а при общении с начальством помогает добиться своих целей, ну или, как минимум, сменить гнев на милость)

  • Admin bar avatar
    Марина 09.10.2018 @ 23:38

    Я всегда в разговоре использую релятивацию и обхожу острые углы. Переопределяю на позитив, отслеживаю моменты;, когда смягчаю речь. Полагаю , что этот навык важный и полезный Речь смягчается, приятнее звучит и располагает к себе людей

  • dvoininv1 23.10.2018 @ 02:26

    Использую смягченный язык давно и как-то пришел к этому интуитивно, когда еще был не женат. Это очень хорошо способствовало общению с девушками. Сейчас использую по работе, и такой подход как-то сразу снимает барьер между незнакомым оппонентом. Но после данного упражнения стал использовать его осознано и по назначению. Раппорт достигается практически мгновенно. Получается усыплять сознательное даже эпилиптоидов. На недавней выставке я оттачивал три дня этот навык подходя к незнакомым людям и проводил презентацию нашего товара. В итоге собрал контакты потенциальных клиентов со всего среднеазиатского региона.

  • tata-1379 27.10.2018 @ 17:39

    отлично)

  • kristinakute 07.11.2018 @ 07:01

    Релятивизация помогает не только добиться от собеседника того, что мне нужно, но и в целом, помогает улучшить и собственное состояние и быть более сдержанной и позитивной.
    После того, как я стала заменять негативно окрашенные слова на позитивно окрашенные, самый любимый мой пример – все проблемы – стали называться задачами, сразу уверенность в голосе и манере появилась более значительная, и прибавилось спокойствия.
    Стала замечать, что в стрессовых ситуациях, я стала наоборот говорить более тихо, спокойно, уверенно, и не давая партнерам возможности решить, что у нас какие-то проблемы. Все под контролем, любую задачу можно решить тремя способами, и сейчас, дамы и господа, давайте придумаем их;
    Это конечно производит Вау – эффект, плюс улыбка, и в помещении снимается напряжение, и включаются мозги.

  • statny 08.11.2018 @ 16:50

    Уже больше двух лет практикую такой язык. В основном использую слова с позитивной эмоциональной окраской либо хорошо известный из НЛП прием “Систематическое использование отрицания” или “Система отрицания негатива”: перевод негативных слов в слова с использованием частицы “не”. Например, “плохой” – “не достаточно хороший”; “слабый” – “не очень сильный”; “злой” – “недобрый” и т.д. Эффект потрясающий: вокруг тебя люди начинают мыслить также позитивно, ярые негативисты просто отваливаются, уходят в свой негативный мир. Позитивное мышление превращает любую проблему в задачу, цель и пошаговое ее достижение. Использование смягчения зарождающиеся было конфликты сводит на нет. Конечно же, здесь очень важна интонация, паузы, неспешность темпа речи. Так что техника релятивизации является эффективной и прикладной.

Добавить комментарий

(2) Comments

  • Фролов Вячеслав Анатольевич 02.11.2018 @ 23:22

    Есть огромное желание пройти обучение по прогамме мастер коммуникации 1.0

    • Admin bar avatar
      Антон Кузнецов 03.11.2018 @ 00:03

      Вячеслав, нажмите на кнопку Добавит в корзину и оформите покупку. Если есть вопросы, то напишите нам на почту info@icds-group.com

Comments are closed.

X