Из статьи вы узнаете: - Как научиться калибровать (считывать) людей? - Техники развития калибровки - основного навыка профайлинга.
Вы наверняка встречали людей, которые очень хорошо “чувствуют” других. И даже могут рассказать о собеседнике массу подробностей. Так вот, они не волшебники и даже не экстрасенсы. Скорее всего, они прошли курсы по профайлингу. Действительно хорошие профайлеры прекрасно владеют навыком калибровки – наблюдения. Они умеют не просто наблюдать, но и декодировать вербальные и невербальные сигналы других людей.
Зачем нам это нужно? Цели могут быть разные. Узнать, насколько человек с вами искренен, например. Тот ли он, за кого себя выдает.
Наше тело и разум – элементы одной системы. Так вот, когда мы калибруем человека, мы можем заметить очень интересные нюансы. Курсы по профайлингу, если они, конечно, профессиональные, учат вас замечать эти нюансы. И отвечать на вопрос: “Что бы это значило?” Вы учитесь сопоставлять соответствие вербальных сигналов, то есть, слов, и невербальных сигналов или языка жестов и тела. Это дает вам возможность составить психологический профиль и прогнозировать поведение человека. Следовательно, более эффективно с ним взаимодействовать.
Например, мы спрашиваем человека о том, нравится ли ему работа?
- Он может сказать “да” и подтвердить слова телом в виде кивка головой.
- Может сказать “да” и отрицать телом в виде обратного кивка “нет”.
Это, конечно, очень простой пример. Не будем уподобляться Аллану Пизу: “Почесал нос, значит, лжет”. Все гораздо сложнее в невербалике. А про почесывание носа = ложь – это слишком вольная трактовка действительности. Курсы по профайлингу, где вам скажут, что почесывание носа – это верный признак лжи, не профессиональные.
Калибровку можно разделить на интуитивную и аналитическую.
- Интуитивно мы доверяем бессознательному, но не можем описать, почему мы выбираем именно этот вариант. Пример: вы подозреваете человека, не зная конкретно, почему. А потом он действительно оказывается нечистым на руку… Это называется “чутье”.
- Аналитическая – это именно то, чем занимаются на курсах по профайлингу. Здесь есть конкретные критерии. Куда необходимо смотреть, на что обращать внимание и как делать анализ. Пример: человек показывает эмоцию отвращения при виде своего друга. Несмотря на это уверяет, что он его друг. После этого стоит непременно присмотреться к такой “дружбе”. Эмоция отвращения сигнализирует, что к нам приближается яд.
На что обращает внимание профайлер при калибровке:
-
- Поза.
- Голос.
- Слова.
- Жесты.
- Мимика.
- Дыхание.
- Особенность речи.
- Изменение цвета лица и т.п.
Курс азбука профайлинга
По этим параметрам мы можем узнать 6 важных состояний.
-
- Активный – позитив. Это радость, когда человек активно испытывает позитивные эмоции.
- Активный – негатив. Злость и раздражение, когда человек активно испытывает негативные эмоции.
- Пассивный – позитив. Это удовлетворение, когда человек пассивно испытывает позитивные эмоции.
- Пассивный – негатив. Презрение, неприятие, печаль, когда человек пассивно испытывает негативные эмоции.
- Интерес – когда человек испытывает интерес и любопытство.
- Принятие решения – человек обсуждает что-то с самим собой.
Упражнение 6 состояний.
-
- Внимательно понаблюдайте за состояниями у своего собеседника. Обратите внимание на момент, когда случается переключение.
- Например: вы говорите о работе, человек демонстрирует интерес и вовлеченность. Вы переключились на семью, человек продемонстрировал неприятие.
- Если вам важно сохранить дружественный тон беседы, то переключитесь на разговор о работе. Может быть, необходимо вывести человека из себя? Тогда можете продолжить говорить на неприятную для него тему.
Самокалибровка или отслеживание своего поведения и состояния. Здесь можно калибровать внутренние состояния. Для профайлера и наблюдателя это очень важный навык. Так как он помогает нам управлять своими состояниями во время беседы с другими людьми. Соответственно, более продуктивно проводить переговоры, например. Самокалибровки:
-
- Ком в горле – обида.
- Тепло в груди – радость.
- Тяжесть в груди – боль утраты.
- Бабочки в животе – влюбленность.
Можно описывать себя более детально.
-
- Ком в горле серого цвета, размером с кулак, неподвижен, сухой.
- Тепло в груди оранжевого цвета, в виде солнца, размером с кулак.
Научимся калибровать себя и свои состояния – сможем управлять ими. Ко всему прочему, будем лучше чувствовать эмоции других людей. Психопатам, например, это сделать очень и очень сложно. Так как они практически не испытывают эмоций.
Упражнение калибровка себя.
-
- Вспомните приятный момент из своей жизни. Опишите, какие вас посещают переживания. Где они проявляются в теле?
- Также начните наблюдать, что происходит с телом, когда вы испытываете разные эмоции. Например, тревогу или восторг.
После выполнения данных упражнений ваш навык наблюдателя станет гораздо выше. На наших курсах по профайлингу мы учимся более тонким калибровкам состояний и эмоций. Они позволяют не только лучше понимать людей, но и, например, распознавать, когда человек лжет. Распознавание лжи без полиграфа – очень полезный навык. Однако, это уже профессия “верификатора”, частью которой является профайлинг.
Добавить комментарий