Сотрудники на нуле! Об эмоциональном выгорании на работе и в жизни

об эмоциональном выгорании

Большинство тренингов и семинаров для руководителей направлены на то, чтобы научить получать максимальный результат от  бизнеса в целом и от каждого сотрудника в частности.

Несомненно, инструменты управления при  грамотном использовании способствуют достижению этой цели. Однако случается и обратный эффект – сотрудники «перегорают» на работе, их продуктивность падает.

Существует даже специальный термин Синдром эмоционального выгорания (СЭВ). Эмоциональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека.

Условно причины СЭВ можно разделить на 2 категории:

  1. Субъективные индивидуальные особенности личности, высокий уровень ожидания от себя, невозможность сказать «нет», высокий уровень ответственности и т.д.
  2. Объективные (ситуационные) причины – например, увеличение профессиональной нагрузки, недостаточное понимание своих целей и обязанностей, отсутствие психологической поддержки, нехватка ресурсов и т.д.

Эмоциональное выгорание может занять некоторое время, наступать постепенно, особенно не вызывая особого беспокойства по этому поводу у самого человека и у его окружения.

Чем опасен этот синдром?

  • Он, как правило, не осознается самим человеком. «Я устал, меня все раздражает» – думает человек, не подозревая, что эти симптомы могут быть первыми признаками синдрома эмоционального выгорания.
  • Не принимается обществом. Не во всех ситуациях мы можем признаться кому-то что устали, что нужна помощь. Необходимость «держать лицо» в любой ситуации или боязнь получить в ответ что-то типа «соберись, тряпка» держит нас в молчаливом напряжении.
  • Отсутствие своевременной профилактики приходит к ухудшению состояния, большему истощению. Что требует более длительного периода восстановления.

По какому поведению можно заподозрить признаки эмоционального выгорания?

Изменение  отношения к  профессиональной деятельности: 
• нежелание выполнять свои обязанности; 
• искусственное продление перерывов в работе, опоздания, уход с работы раньше времени; 
• акцент на материальный аспект при одновременной неудовлетворенности работой. 

Изменение  отношения к сотрудникам, коллегам: 
• потеря положительного восприятия коллег; 
• переход от помощи к надзору и контролю; 
• приписывание вины за собственные неудачи другим людям. 

Узнать о других признаках, а так же о факторах, повышающих и понижающих   риск эмоционального выгорания, а так же о профилактических мерах синдрома эмоционального выгорания вы сможете посмотрев запись вебинаре об эмоциональном выгорании на работе и в жизни “Сотрудники на нуле”

СОХРАНИ И ПРОЧИТАЙ ПОЗЖЕ

Добавить комментарий

X