Ток-шоу и популярные издания беззастенчиво лгут о профайлинге, профайлерах и безынструментальной детекции лжи. А горе-профайлеры им в этом помогают. Профайлер это кто – человек сомнительной профессии и бесконечным количеством навыков?
Или, все-таки, специалист, который занимается построением психологического портрета других людей с целью прогнозирования их поведения?
О чем пойдет речь в статье? - Что нужно знать о профайлерах и профайлинговой беседе? - Профайлер - это специалист по детекции лжи? - Что нужно знать, чтобы понимать, что ваше собеседование или проверка проходят как надо, а не “по беспределу”. - Неубиваемый Аллан Пиз, убивающий правду о невербалике...
Написать эту статью нас подвигли вопиющие случаи непрофессионализма и ваши обращения за помощью после них. Прилагаем видео, где разбираем “ляпы” и грубые нарушения профессии на видео-примерах.
ПРИМЕР:
Позвонили из компании, говорят: “Нам нужен профайлер!”. Спрашиваем: “Какая цель, чего делать?”.
– Ну, заниматься вашими прямыми обязанностями – распознавать эмоции во время лжи!
– Чее?…
Выясняем – компания слила годовой бюджет. Ребята не понимали, что их водят за нос, так как думали, что профайлинг и детекция лжи – верификация – это одно и то же. А чудо-психологи под видом верификации лжи с названием профайлинг “впаривали” им 6 базовых эмоций…
Ничего бы этого не произошло, если бы ребята точно понимали… Профайлер это кто – это человек, который занимается составлением психологического портрета. В то время как задача верификатора – распознавать ложь. В том числе, по лицу и эмоциям, но это уже очень сложные тонкости профессии.
ИНСТРУМЕНТ ПРОФАЙЛЕРА – ПРОФАЙЛИНГОВАЯ БЕСЕДА
Она нужна для того, чтобы выяснить особенности характера, мышления человека и стратегии его поведения. Для чего? Чтобы понимать, как с ним взаимодействовать. Как с ним подружиться или как его дезадаптировать. В том числе, какими стратегиями он будет пользоваться во время лжи.
И если мы дошли до детекции лжи, то здесь профайлер должен превратиться в верификатора. Но не всякий профайлер может это сделать! Потому что профессия верификатор более сложная и требует большего количества навыков.
Инструменты верификатора – вопросы – стимулы.
А еще верификатор должен быть “тормозом” 🙂 Детекция лжи – это искусство пауз. Ведь после того, как вы задали правильный стимул, вы должны увидеть реакцию на этот стимул. А уже потом его интерпретировать (вот тут знания о невербалике, эмоциях и лице, о психотипах и архетипах, о базовой линии поведения и отклонении от нее и многое, многое другое). Чем должен владеть верификатор, можно посмотреть здесь:
НАВЫКИ ВЕРИФИКАТОРОВ
“ПРОФАЙЛЕР ЭТО КТО?”
Похоже, нечасто люди задаются этим вопросом, раз во многих популярных статьях столько ложной информации. Телевидение сильно отличается от жизни – это понятно. Плюс монтаж. Однако, когда снимается передача о серьезной профессии и специалистах, от которых иногда зависит свобода человека или его репутация, то хотелось бы получать информацию, хотя бы немного приближенную к правде.
Впрочем, многие “специалисты”-профайлеры с успехом “сливают” себя и профессию. Как мы показали в видео.
Мы с вами разобрались, что профайлинг – это не всегда детекция лжи. А верификация всегда должна опираться на профайлинг. Однако, и профайлинговая процедура, и детекция лжи базируются на том, чтобы понимать базовую линию поведения человека. Иначе нельзя будет понять, где отклонения от этой линии.
Держите это на заметке, когда идете на собеседование или какую-либо проверку. Специалист должен с вами побеседовать, снять напряжение.
Если же он, наподобие “эксперта” в примерах из передачи, задает вопросы как из автомата, проявляет агрессию, то можете у него смело спросить: “Как вы думаете, у меня реакция сейчас на ваши вопросы или на ваше странное поведение? Как будете отделять одно от другого?”.
Тему вопросов мы здесь разбирать не будем, она очень непростая. На курсе по профайлингу и верификации этому посвящен целый большой блок. Но знать о том, что вопросы существуют разные, хорошо бы. Особенно специалистам. Об этом можно почитать в статье:
ВОПРОСЫ ВЕРИФИКАТОРОВ
Вся детекция лжи основана на сравнении поведения человека. Что и как специалист будет сравнивать, если опрашиваемый все время находится в напряжении?! Если вы видите напор, давление, то знайте, что это либо новичок, либо специалист, далекий от профессионализма…
Аллан Пиз…
Коснемся и вечной неубиваемой темы, которой мы обязаны бестолковым высказываниям Аллана Пиза. К реальной детекции лжи и профайлингу пизовщина не имеет никакого отношения. Это шоу бизнес, не более того.
Одна из самых распространенных ошибок, которую и в видео-примере демонстрирует “эксперт”, говоря, что опрашиваемый теряет зрительный контакт на прямой вопрос, значит, лжет. Значить это может все, что угодно, например, рассеянность внимания. Настоящий лжец будет внимательно следить за тем, поверили вы его лжи или нет. Поэтому будет максимально пристально за вами следить.
К тому же, мы никогда не определяем наличие значимой информации у человека только по одному признаку – это закон!
ДЕТЕКЦИЯ ЛЖИ – ЭТО ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Здесь очень важны нюансы. Невозможно топорными методами работать с такими сложными инструментами, как человеческий мозг и психика. Особенно в случае, когда от проверки зависит судьба человека.
Во время проверки мы делаем все возможное, чтобы причастный не адаптировался к проверке. Чтобы его напряжение усиливалось. Что делают экспериментаторы в нашем видео? Они уничтожают основной принцип верификации. Начинают задавать вопросы опрашиваемым еще до проверки.
Ни один уважающий себя эксперт-верификатор не согласится проводить проверку, когда правила устанавливает НЕ ОН.
СОВСЕМ НЕМНОЖКО ИСТОРИИ
Одного из профайлеров в эксперименте представляют как специалиста с 15-летним стажем. То есть, профайлингом он стал заниматься или работать в этом направлении в 2005-2006 году в МВД.
Однако, Евгений Спирица в МВД с 1993 года и плотно работал с материалами даже в Академии МВД, пытаясь найти хоть что-то вменяемое по профайлингу. Но кроме методички Филонова (украденный Натан Гордон) ничего не нашел. В КГБ было чуть лучше, но тоже очень слабо. Это выяснилось, когда позже мы познакомились и учились у Мастеров детекции лжи: Валерия Владимировича Коровина, Леонида Георгиевича Алексеева и Александра Петровича Сошникова.
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ:
Друзья, в любом деле всегда есть подмастерья и кутюрье. Мы не хотим никого критиковать. Основная идея – сказать о том, что в любом деле важно постоянно развиваться. Дьявол профессионализма кроется в мелких деталях.
Если вы, как профайлер, без знаний о деталях составляете портрет человека, исходя из которого будете подстраиваться к нему. И если психологический профиль окажется коряво составленным, то и подстройка будет такая же. Ладно, если это электрик Василий. А если от этого зависит успех и прибыльность сложных переговоров?
Если вы не знаете деталей профессии верификатора, тут последствия могут быть еще серьезнее. Поэтому очень рекомендую всем, кто хочет стать специалистом в профайлинге и детекции лжи, начать с того, чтобы точно понимать разницу между этими профессиями. Начните с азов:
Добавить комментарий