Или как директора узнают правду о соискателях…
Что вы узнаете из статьи: - Кто стал прототипом Доктора Лайтмана в "Обмани меня". - Есть ли эксперты по теории лжи (и практике) в России? - Можно ли обмануть полиграф? - Как составить портрет сотрудника или работодателя... - Что важнее всего в детекции лжи и профайлинге.
Не только герой нашумевшего фильма доктор Хаус считал, что все люди лгут. Другой телеперсонаж, доктор Лайтман из «Обмани меня», «раскалывал» людей, как орешки, вычисляя лгунов за считанные минуты. Если вы считаете это лишь художественным вымыслом – ошибаетесь. Прототипом Лайтмана стал американский профессор психологии Пол Экман, посвятивший 30 лет теории лжи.
Пол ЭкманПоследователь советского ученого психиатра Георгия Володина. Заслуженный профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско, специалист в области психологии эмоций, межличностного общения, психологии и «теории лжи». Автор более 100 статей, имеет несколько почетных докторских степеней. В 2009 году журнал Time включил его в список 100 самых влиятельных людей мира. Дает консультации адвокатам, судьям и полицейским, ФБР и ЦРУ. А также корпорациям, в том числе, анимационным киностудиям Pixar, Industrial Light and Magic.
Однако, и в России такие специалисты есть. Академия Детекции лжи и Профайлинга возникла не на пустом месте. Ее создал Евгений Спирица, которого называют «русским Лайтманом». Ее услугами пользуются работодатели, которым недостаточно обычного собеседования или компьютерных технологий. И проверка на полиграфе далеко не самая актуальная услуга. На первом месте – нестандартные психологические методы.
АКАДЕМИЯ ДЕТЕКЦИИ ЛЖИ
Корреспондент расспрашивала экспертов Академии о том, можно ли обмануть полиграф, как правильно вести себя на собеседовании. Каких сотрудников ищет успешный директор и как, в свою очередь, считать психологический портрет возможного работодателя.
Чем полиграф похож на рентген-аппарат?
Сейчас полиграф очень компактен: в его основе – обычный ноутбук. В кабинете, где проходят проверки, стараются соблюдать минимализм, чтобы не отвлекать испытуемого. Сотрудники сравнивают прибор с рентген-аппаратом: он беспристрастно фиксирует состояние внутренних органов, но поставить диагноз должен врач.
– говорит Евгений, – на самом деле любые уловки очень легко вычислить, более того, о человеке составят негативное впечатление.
Евгений СпирицаОснователь национальной Школы безынструментальной детекции лжи, вобравшей в себя опыт бизнеса, лучшие традиции легендарной 30-й лаборатории КГБ СССР. Офицер, имеющий 2 боевые награды за участие в специальных мероприятиях. С 1993 года занимается прогнозированием поведения человека в сложных и экстремальных ситуациях, в ситуациях захвата заложников и верификации лжи. Его рекорд – раскрытие особо тяжкого преступления в течение 5 минут.
К примеру, вы боитесь самой процедуры и решили перед проверкой на полиграфе принять успокоительного. Тогда ваши реакции в целом будут сниженными, что уже даст повод полиграфологу заподозрить неладное. Вывод простой: если вы сопротивляетесь проверке, значит, есть что скрывать. А вот эмоциональным людям, оказывается, пройти проверку на полиграфе гораздо легче, потому что их реакции ярче.
Если человек волнуется, это совершенно нормально. Другое дело, если во время проверки его что-то беспокоит больше, чем полиграф. Например, в семье кто-то серьезно заболел. В этом случае дальнейшую проверку проводить не имеет смысла, и мы ее прекращаем.
Главное искусство полиграфолога – правильно задать вопрос, иначе можно получить противоположный результат. Например, услышав вопрос о наркотиках, человек вспоминает своего соседа-наркомана, который отравляет ему жизнь не первый год, и выдает положительную реакцию, хотя сам запрещенные вещества не употребляет.
Как понять, что полиграфолог - профессионал? Читайте в статье: "Проходим полиграф. Чернухе нет!"
Минус полиграфа в том, что он не может показать степень лжи – мало ее или много.
НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Теория лжи Профайлинг. Идеальный работник.
Проверку на полиграфе может себе позволить не каждый работодатель. Для чего же это исследование? Что мы хотим выяснить в первую очередь?
По нашему опыту, это 4 направления. 1 – зависимости – употребляет ли кандидат наркотики, алкоголь, не игроман ли он. 2 – является ли человек агентом конкурентов. 3 – наличие долгов. Если имеется серьезная денежная задолженность, возникает опасность воровства на рабочем месте.
4 – лояльность к работодателю. Однако, по словам Евгения, это не значит, что успешно проходят отбор «марионетки», беспрекословно выполняющие любой приказ. Цель – отсеять бунтарей, которые из-за своего несогласия с позицией руководителя готовы сорвать рабочий процесс.
На современных собеседованиях часто предлагают тест на лояльность. Делается это ненавязчиво. К примеру, кандидату протягивают «Кубик Рубика» и предлагают его собрать. Худший вариант – наотрез отказаться брать его в руки, ссылаясь на то, что не знаете, как это сделать. Даже если вы никогда не собирали головоломку – возьмите ее в руки и попробуйте покрутить грани.
Евгений Спирица говорит, что на работу берут людей и с очень скверным характером – разумеется, если специалист при этом квалифицированный.
Эти люди всегда притягивают внимание других сотрудников и тем самым отвлекают их от обсуждения действий руководства. Служат своеобразным громоотводом. Вот такая хитрость.
Ну, а кому вход точно воспрещен? Интриганам 😉
Теория лжи Профайлинг. Сбрасываем «маски»
Профессор Пол Экман разоблачает лжецов благодаря мимике лица, вегетативным признакам – румянец, пот, учащенное дыхание и др. Евгений Спирица предпочитает объединять метод с внимательным отношением к просодике – интонации голоса, паузы, вдохи/выдохи. Он утверждает, что может раскрыть ложь даже с закрытыми глазами.
На основании этой методики Евгений создал программу для андеррайтеров – распознавание лжи по голосу и речи. А вместе оба этих метода именуются безынструментальной верификацией.
В практику собеседований входит стандартный набор тактик, с которыми многие кандидаты уже знакомы и проходят их на раз. Поэтому профайлеры используют нестандартные психологические “трюки”.
Не секрет, что каждый из нас, готовясь к собеседованию, заранее продумывает ответы на вопросы, продумывает поведение. Вот приходит такой человек, и мы ему вдруг говорим: «Задайте мне умный вопрос!» Такая ситуация для него в новинку, он на ненадолго «зависнет». Но этого будет достаточно, чтобы соискатель сбросил «маску», с которой пришел, стараясь понравиться работодателю.
Другая хитрость – предложить придумать конец вымышленной истории, причем, чем она абсурднее, тем лучше. Наблюдая за тем, как соискатель фантазирует, профайлер определяет и его способности ко лжи. К тому же детали истории раскрывают характер рассказчика.
АКАДЕМИЯ ДЕТЕКЦИИ ЛЖИ
Не притворяйтесь, и будьте собой.
Так как же вести себя на собеседовании? Эксперты Академии Детекции лжи и Профайлинга советуют отказаться от всевозможных уловок и трюков.
Оставайтесь собой, не надо стараться выглядеть лучше, чем вы есть. Даже если вы сумеете притвориться и успешно пройдете собеседование, рано или поздно правда раскроется и вас все равно уволят.
Кроме того, не сдавайтесь раньше времени. В крупной компании вас могут ожидать и три, и четыре раунда собеседований. Как правило, негодного кандидата отсеивают после 3-4 вопросов, а с заинтересовавшим встречается еще раз.
Как ни парадоксально, но провал на собеседовании может стать победой. Так как не всегда желаемая работа действительно вам подходит. А вы могли осознать это лишь после нескольких месяцев службы. Вот почему соискателю тоже хорошо бы владеть навыками профайлинга, чтобы уметь составить мнение о возможном работодателе.
Мы бы советовали не сидеть в приемной, а пройтись по другим отделам компании. Придумайте для этого предлог: скажем, не знаете, где приемная. В это время смотрите по сторонам и подмечайте мелочи: как выглядит офис, какие у сотрудников условия труда, в каком они настроении, как вас встречают. Негативные моменты легко заметны.
По материалам “АиФ-Юг”.
Добавить комментарий