Идеальный Сотрудник Это…

Топ-10 СТОП-слов в резюме.

Какие 10 слов мгновенно сделают вас кандидатом на “вылет” для опытного рекрутера, и вы будете вычеркнуты из списка… Идеальный сотрудник это миф или реальность? Рассказывает наша коллега Надежда Поволоцкая, HR с опытом работы более 15 лет, профайлер-верификатор, психолог.

Резюме призвано привлечь внимание работодателя к потенциальному кандидату. А также представить его в выгодном свете, выделить на фоне других кандидатов. На практике часто бывает наоборот. Резюме может полностью вычеркнуть кандидата из списка счастливчиков на вакантную должность. Почему?

В зависимости от привлекательности объявления, на вакансию HR может получить от нескольких до нескольких десятков резюме. А если вакансий не одна-две! Понятно, что в этом море необходимо быстро ориентироваться, чтобы выбрать резюме действительно подходящих людей. Поэтому со временем у HR уже «наметан глаз» на стандартные фразы, которые встречаются едва ли не в каждом резюме.

Каждый, кто имеет даже небольшой опыт активной работы по поиску персонала, может составить свой собственный  рейтинг слов, которые идут в минус кандидату. Поделюсь своим рейтингом, основанном на более чем 15 летнем опыте работы в HR-сфере.

ФОРМУЛА BEST-СОТРУДНИКА

Рейтинг ТОП-10 СТОП-слов в резюме, которые идут в минус кандидату:

1. 1. Коммуникабельный.
   2. Активный.
   3. Стрессоустойчивый.
   4. Умею все.
   5. Легко обучаемый.
   6. Хочу/люблю.
   7. Много денег.
   8. Владею офисной техникой.
   9. Презентабельная внешность.
   10. Ответственный.

Конечно, сами по себе слова не плохи. Однако, ввиду слишком частой встречаемости в резюме, для HR, да и для самих кандидатов, они давно утратили смысл. Чаще всего HR-ы на них не обращают внимания. Либо слова вызывают отрицательную реакцию. Особенно, когда для тебя идеальный сотрудник это точный набор требований.

Многие кандидаты пишут о себе, что они коммуникабельные. По факту часто оказывается, что этого качества нет даже близко. Я давно подметила одну особенность. Если все-таки встреча с кандидатом, который описывает себя словами из нашего анти-рейтинга, состоялась – не факт, что человек внятно объяснит значение указанных в резюме слов.

ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ

Казалось бы, такой простой вопрос: «Что для вас является стрессом?» ввергает в ступор большинство «стрессоустойчивых» кандидатов. Представляете, человек сидит, молчит, и не может привести ни одного примера ситуации, которая для него была стрессовая.

Все мы люди, это нормально, когда те или иные события мы воспринимаем как стресс. Когда человек не может внятно объяснить, что для него стресс – это не в его пользу. Стресс – это состояние.

Чтобы управлять любым состояние, его нужно уметь осознавать, понимать. После этого им возможно управлять.

КНИГА УДЕРЖАНИЕ СОСТОЯНИЯ

Это умеют не все, но этому можно научиться при желании. Огорчает другое: человек даже не подумал, когда вписывал это слово в свое резюме. По факту оно не несет смысловой нагрузки, это просто штамп, который не имеет к самому кандидату никакого отношения. А это уже определенная стратегия поведения. Можно предположить, что так же бездумно, «на авось» человек потом будет относиться и к рабочим документам и работе в целом.

Есть известная поговорка – шила в мешке не утаишь. Об этом часто забывают кандидаты при подготовке резюме. Желание представить себя в наиболее выгодном свете часто оборачивается против кандидата.

Не имеет смысла приписывать  себе в резюме качества, которых нет на самом деле. Профессиональный HR сразу увидит подвох в информации, указанной в резюме. Особенно если HR владеет инструментами HR-профайлинга, которые позволяют с высокой долей достоверности составить психологический портрет без личного общения с кандидатом, только  на основе резюме и его фотографии.

Также хочется отметить, что не только сами слова или фразы могут смазать впечатление о кандидате, но так же и грамматические ошибки в резюме. Большинство работодателей ожидает от кандидата не только интересной и достоверной информации, но и определенного уровня грамотности. Если с правописанием и грамматикой не очень, то в Word есть функция, которая может с этим легко помочь.

АКАДЕМИЯ БИЗНЕС ПРОФАЙЛИНГА

Идеальный сотрудник это миф или реальность? Компании бывают  разные, и им требуются разные «идеальные» сотрудники. Поэтому нет плохих или хороших кандидатов или сотрудников. Есть подходящие или не походящие под задачи компании. Однако, стоит помнить, что резюме – это визитка кандидата, это то, что формирует первое заочное впечатление о нем.

 
Поэтому, когда HR видит резюме с избитыми словами-штампами, с явными ошибками и опечатками, сразу возникает вопрос – неужели кандидат не счел нужным уделить внимание качественной   подготовке резюме. Если к подготовке резюме такое халатное отношение, то что будет дальше и зачем компании такой работник?