Из статьи вы узнаете: - Еще 6 правил построения успешного бизнеса. 7. Финансовое управление, а тем более прибыль, не может строиться только на экономии. 8. Друзья, бизнесмены, надо понимать, мы все работаем в маркетинге. 9. Часто люди платят не за результат, а за процедуру. 10. Собственник должен работать не в бизнесе, а над системами бизнеса. 11. Ключевое правило эффективности – это скорость реализации проектов или задач. 12. Собственник бизнеса сначала платит себе, а потом всем остальным.
Начало и предыдущие 6 правил читайте в 1-й части статьи. Подробно о построении бизнес процессов читайте в книге “Бизнес профайлинг” (НЕ путать с психотипами в бизнесе!) Е.Спирицы от издательства Питер.
- Финансовое управление, а тем более прибыль, не может строиться только на экономии.
Как только руководитель начинает брать деньги из оборотки и не возвращать их обратно, «проедать» кредиторскую задолженность, перекидывать эти деньги в другие проекты, расходовать на обеспечение жизнедеятельности компании, то рано или поздно приходят экономические трудности. И тогда все попытки создать прибыль начинают строиться на экономии. На чем экономим, как вы думаете? На сотрудниках!
А знаете, что мне больше всего «нравится»? Что неразумные руководители начинают сокращать отдел маркетинга, рекламы и продвижения.
Типа: мы хоть что-то делаем, а рекламщики (кстати, часто это же обвинение звучит и в адрес кадровиков) проедают наши деньги. Это в корне не верно! Почему? Узнаете из следующего пункта.
hr-нейро профайлинг
- Друзья, бизнесмены, надо понимать, мы все работаем в маркетинге.
Произвести можно что угодно, попробуйте продать. Вернувшийся из Кремниевой долины Герман Греф, заявил: «Сейчас нет такого понятия как конкуренция. Она есть только в одном: в системах управления!» Любой гаджет или автомобиль устаревает моментально… О чем идет речь?
Дело в том, как только мы что-то произнесли, родили какую-то идею, в Китае ее уже реализовали. Если раньше на eBay китайский аналог клюшки Nike появлялся один раз в полгода, то сегодня – раз в две недели. Причем, освоив технологии, они производят многие товары в очень высоком качестве.
Вы выживете, если будете развивать системы. Производства, продвижения, предложения, предоставления продукта. Но в первую очередь систему маркетинга. Acura, Skoda, Volkswagen – по сути, все они одинаковые. Хороший двигатель, сервис, качество обслуживания. Как выбрать? Люди все одинаковые: все хотят знать, насколько хорош именно ваш продукт.
Так что деньги нужно вкладывать в продвижение. Если нет сильного маркетинга, никто о вас не узнает. Повторюсь: произвести можно все, что угодно, китайцы производят все. Попробуйте продать!
- Часто люди платят не за результат, а за процедуру.
Ваш отдел маркетинга работает из рук вон плохо? Тогда это правило для вас. А как вообще работают ваши сотрудники? Нередко в компаниях встречаются люди, которые делают непонятно что и выдают непонятный результат. А чаще всего – вообще никакого. Зато начальник говорит: это мой друг, сват, брат.
Собственник делает только одно: покупает сотрудника, создает рабочее место. Он меняет его работу на деньги. И если эта работа четко не описана, не регламентирована, не выстроены ТЗ и сроки исполнения, то ее результат может быть любым. Будет не очень понятно, за что вы платите. Тогда вспомните первое правило о системе и займитесь администрированием!
Кстати, вот тут возникает еще одна интересная вещь. Мне часто говорят: «Организация должна быть закрытой». Нет, это не так. Есть такое правило менеджмента: если ты не можешь купить эту услугу в своей организации, купи ее на стороне. Это те же деньги! Часто это даже дешевле, чем держать штатного сотрудника.
Бизнес профайлинг: золотое правило, повторюсь, – зарплата сотрудникам только за результат.
hr-нейро профайлинг
- Собственник должен работать не в бизнесе, а над системами бизнеса.
Или самая страшная ошибка собственника. Я много ездил по России и постоянно сталкивался с этим. Собственник работает вместе, а иногда и вместо своих сотрудников. Как-то ко мне подошла приятная эмотивная женщина и, рассказывая о буднях своей компании, заметила: «Если я этого не сделаю, значит, проект не будет работать.» Спрашиваю: «Почему вы выполняете работу за сотрудников? Почему не вводите иерархию, не делегируете полномочия и не спрашиваете с сотрудников за результат?»
Ответ меня поразил: «Ой, во мне говорит мой характер!»
Задача собственника не работать изнутри. Он создает бизнес-систему: систему маркетинга, производства, контроля качества, администрирования. Он управляет и организовывает. А все остальное должны делать другие люди. Если в вашей команде по-другому, вы совершаете ошибку. Сотрудники непременно сядут на шею, так уж устроен человек. Будут смотреть на вас, как на идиота, который делает их работу да еще и платит им за это.
- Ключевое правило эффективности – это скорость реализации проектов или задач.
Многие говорят: мы готовы работать на результат, но он будет через год. Не получится. Время стремительно сокращается. Раньше, может быть, так и можно было действовать. Однако, сегодня вас обгонят люди, у которых выстроена система бизнес профайлинга. Яркий пример: машина Hyundai. Если раньше никто не знал про корейские машины, то сегодня этот автопром активно внедряется по всему миру. И делают они это достаточно агрессивно. Чтобы выиграть в гонке, надо включать скорость.
- Собственник бизнеса сначала платит себе, а потом всем остальным.
Часто бывает так: собственник платит аренду, платит зарплату сотрудникам, а на свои нужды берет ссуду. «Пойду-ка я в банк, перекредитуюсь, а вдруг мне на Гаити-Таити или на что-то еще понадобится!» Какая у вас будет мотивация, если все вокруг счастливы, а вы опять думаете, где взять деньги на отдых, на решение личных дел, на родных и близких? Итог: состояние стресса и фрустрации.
Для российского бизнеса это правило звучит как “дичь”, на первый взгляд, но это так. Я не говорю, что не надо платить зарплаты, надо понимать, кому и за что платить. Вспоминаем правило «доходы-расходы». Все то, что не входит в эти два понятия, должно автоматом уходить собственнику. Почему? Потому что он создал это предприятие, эти рабочие места.
И люди должны быть благодарны за то, что они работают на предприятии, за то, что собственник вкладывает в их развитие. Если вы нарушаете это правило, сотрудники не будут видеть в вас управленца, топ-менеджера. Не совершайте эту ошибку никогда: ни в стрессе, ни в радости, ни в депрессии, ни в эйфории!
Я тоже хочу, чтобы у меня уже сегодня каждый сотрудник ездил на «Bentley». Но в данный момент: кесарю — кесарево, слесарю – слесарево. Поэтому сначала дайте мне выстроить бизнес, тогда через время процветать будут все.
Все эти правила работают, потому что они написаны кровью!
Люди, которые нарушают их, остаются без предприятий, предстают перед судом, уходят в минус. Казалось бы – какие простые законы: бери, выполняй и процветай! Мне так не хватало этих знаний, когда я начинал строить свой бизнес. А сейчас они у меня есть. Поэтому мой бизнес развивается, количество сотрудников увеличивается, увеличивается оборот, увеличивается прибыль. Поэтому я с большим удовольствием делюсь своими практичными наработками в книге “Бизнес профайлинг”.
Вы можете с этим соглашаться, можете не соглашаться. Но это базовые правила для построения крепкого, долгосрочного, приносящего прибыль бизнеса.
Всегда ваш. Евгений Спирица.
Добавить комментарий