Есть ли разница между одним и другим?
Часть 1. Бизнес коуч – низкооплачиваемая проф единица?
Существует много толков о бизнес-коучинге. Ясно одно: основа метода строится на умении задавать правильные вопросы. И не важно, в какой бизнес пригласили специалиста. Насколько жизнеспособна подобная стратегия?
Разбираемся в 1-й части статьи: - Откуда растут корни коучинга? - Почему мы в ICDS-GROUP не продаем курсы только по бизнес-коучингу? - Дальновидно ли выбирать коучинг профессией?
В основе коучинга лежит мета-модель. Некий набор лингвистических средств для сбора информации. Но – важная деталь – метод, разработанный именно под англо лингвистику. А по сути своей, является оттачиванием искусства задавать уточняющие вопросы.
– Мама мыла раму.
1. Какую раму мыла мама?
2. Точно ли это была рама?
3. Чем мама мыла раму? И так далее.
С этого началось НЛП. Зародился коучинг в 80-х годах прошлого века в Америке и занимался проработкой одного лишь навыка. Поэтому мы называем бизнес-коучинг очень кастрированной версией корпоративной психологии. Относимся к коучингу – как отдельной единице – с иронией. Смеемся, что не хочется быть “откоученными” 🙂
По существу курс, где обучается будущий бизнес коуч, нужно выложить на сайте с таким названием: “Образовательный курс по задаванию уточняющих вопросов”. Как вам?
Кстати, это не первая статья, посвященная данной теме. Читайте статьи серии по ссылкам – “Корпоративный психолог в организации”. Вторая статья – “Работа корпоративным психологом”. Третья – “Организационный психолог друг или враг бизнеса?”. Четвертая – “Организационная работа психолога”. Пятая – “Эффективность бизнеса – как влиять?”. И шестая:
БИЗНЕС КОУЧИНГ ОБУЧЕНИЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КУРС ПО ЗАДАВАНИЮ УТОЧНЯЮЩИХ ВОПРОСОВ
Сама идея задавать вопросы на производстве имеет очень опосредованное отношение к глубоким знаниям психологии структуры организации или его руководителя. Горе-коучи заявляют, что не важно, в какой бизнес или к какому человеку заходят в работу. Нужно просто задать 10 вопросов за сессию…
Но это обман. Невозможно прийти в организацию, структура которой вы не потрудились изучить и реально помочь.
У нас есть такой пример, и почувствуйте разницу. Стоматолог с огромным стажем решила уйти из профессии в область консалтинга. НО! Когда работали над позиционированием, выбрали именно сферу стоматологического бизнеса. Мы снабдили ее необходимыми знаниями и инструментами, но стоят они крепко на базе ее личного глубокого погружения в нишу, где наша выпускница и будет консультировать. Только так.
Вы где-нибудь слышали:
Я коуч по гинекологии… Я коуч по офтальмологии…
Как правило, бизнес коуч бравирует стратегией: “вылечу” всех подряд.
Представьте себе Венди Роудс, которая только и делает, что задает вопросы матёрым трейдерам – Ваксу или Аксу. При этом сама разбирается исключительно в психологии, а финансовая сфера ей “до лампочки”. Как долго бы она продержалась? Сумела бы заработать и диктовать руководству условия?
Выбирать профессию, где вам остаётся практиковаться в одном единственном навыке – задавать вопросы – недальновидно. Здесь придется выходить на определенную узкую сферу и при этом все равно оставаться птицей с подрезанными крыльями. А в России подобная специализация и вовсе не уместна, расскажу почему.
ПСИХОЛОГ В ОРГАНИЗАЦИИ
Часть 2. Россия – территория особых требований к эксперту.
В Америке востребованы любые, помогающие бизнесу и человеку, профессии, достаточно обладать корочкой. Европа и Англия приветствуют даже узкую специализацию с единственным навыком бизнес-коучинг. В России самой историей выработано недоверие граждан друг к другу, к системе. Поэтому эксперт должен каждым днём доказывать свою состоятельность и обладать множеством навыков.
Прощупываем российский бизнес на доверие во 2-й части: - В чем особенность российского человека в сравнении с западным? - Специалист с какой подготовкой действительно будет востребован предпринимателями? - Почему бизнес коуч не интересен бизнесу в России?
Мы подробно обсуждали в предыдущих статьях (смотрите по ссылкам выше или кнопкам), что Россия в бизнесе идет путем Запада с опозданием лет в десять. Но при этом пропускает все стратегии через собственное сито. Этим ситом является история страны, формировавшая качества людей, их особенности в поведении, реакциях. Именно события сотен лет сделали нас такими, какие мы сейчас. И в бизнесе это проявляется, как нигде.
Люди долго присматриваются друг к другу и относятся с недоверием. Опыт правителей, обманувших и подставивших страну, дефолты – наложили отпечаток, который делает нашу бизнес-модель отличной от западной. То есть, тенденции с Запада приходят и будут продолжать приходить, а недоверие коллектива, руководства, собственников будут вносить коррективы.
РАБОТА КОРП ПСИХОЛОГОМ
Что там говорить… Студенты прежде, чем прийти ко мне, Евгению Спирице, на курс, тщательно изучают всю подноготную. Кто я? Что я? Что и кто стоит за моей спиной? Проверяют каждый факт и в самом начале обучения еще задают каверзные вопросы, чтобы убедиться для себя – является ли эксперт на курсе тем, за кого себя выдает.
Так и специалист помогающей профессии – возьмём бизнес коуча. Пришедший на любое российское предприятие, он тут же окажется под огромной лупой. И сам подвергнется тщательному коучингу:
Ты бизнес коуч, пришел нас учить, как двигать бизнес? А ты сам кто, где живешь? Какая у тебя машина? Сколько удачных бизнесов за плечами? А каким известным компаниям ты уже помог?
В НАШЕЙ СТРАНЕ КОТИРУЕТСЯ ЛИШЬ МОДЕЛЬ:
Я знаю, как делать, у меня есть такой опыт. Рассказываю как – бизнес берет и делает.
А тут стоит бизнес коуч, который ничего не понимает в структуре компании, особенностях и тенденциях ниши. Пожелаем бедолаге удачи и отправимся разбираться с профессией, которая много шире просто коучинга. Специальностью, востребованной в России.
ДРУГ ИЛИ ВРАГ БИЗНЕСА
Психология – наука о душе. Корпоративная психология – наука о душе корпорации.
Прежде, чем консультировать кого бы то ни было, стоит:
1. Получить знания в области психологии человека и корпорации.
2. Погрузиться с головой в сферу действия бизнеса, с которым будешь работать. Речь не идет о том, чтобы получать еще одну профессию. Становиться инженером по сбору машин или компьютерной техники. Но основы нужно освоить фундаментально. Понятийная база, логические цепочки, история развития ниши, тренды и ближайшее будущее.
3. Получить продвинутые навыки ведения переговоров. Уметь заранее собрать данные и уже на месте в моменте определять, какой конкретно тип коммуникации будет эффективным. Просчитывать тактику. И главное – выигрывать переговоры. Знать о них все, иметь в арсенале 100 часов практики и пару козырей в придачу.
4. Обладать отработанной техникой профайлинга, по первому виду оппонента рассказывать, чем он дышит. Простраивать в голове структуру психики человека, чтобы понимать, с кем и как вести диалог в данный конкретный момент. Уметь составлять прогнозы – на что он способен, каким ресурсом заряжен итд.
5. Прийти в организацию и первое время посвятить ее изучению. Допустим, ниша вам знакома, но как все организовано здесь, на месте? Кто с кем дружит или нет, как построен рабочий день сотрудников и руководства, кто за что отвечает. Есть ли традиция тим-билдингов, а конфликты в коллективе? Как становилось и развивалось данное, конкретное предприятие? Как настроена команда?
6. Тренировать – умение пламенно проводить тренинги и обучения. Доносить в головы людей важные идеи, мотивировать и контролировать усвоение и исполнение.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПСИХОЛОГ
7. Технически быть подкованным – с гаджетами и электроникой на “ты”. Без основ современных технологий авторитет не заработать.
8. Трансформировать себя и собственное мышление. Нести собой символ мудрости и профессионализма. Иметь ответ до того, как вас спросили. Для этого изучать разные источники в ключе антропологии человека. Опять же много практиковать, чтобы невидимый человеческому глазу опыт, вся компания ощущала за вашей спиной в виде мощных красивых крыльев.
9. Иметь бэкграунд, собственный опыт предпринимательства или на предприятиях, устроенную жизнь, с которой можно позволить себе окунуться в профессию. И возможности – значимое образование, связи.
10. Нетворкинг. Коммуникация – уровень Бог. Много знакомств, приятельств, значимых людей в окружении. В данной конкретной нише и смежных.
11. Обладать способностью выдерживать напряжение, держать руку на пульсе, реагировать быстро, предвидеть события.
Все это грамотно обученный, натасканный на практике корпоративный психолог. Теперь сравним с единственным навыком бизнес коуча – задавать вопросы. Земля и небо, друзья.
СТОИЛО ЛИ ПОКУПАТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ, ПОРОЙ НЕ ДЕШЕВЫЙ, КУРС ПО КОУЧИНГУ?
Когда за год в правильном заведении можно получить необходимые знания, навыки, практику, опыт, нетворкинг, диплом, сертификаты пяти профессий, включая коучинг?
Если обучаться узкому коучингу, то только для себя и без особых изменений в жизни. А вот корпоративная психология перевернет ваш мир в новые возможности.
Часть 3. Бизнес коуч – лишь часть корпоративного психолога.
Существует ли профессия, способная объединить все, помогающие бизнесу? И в воссоединении выдать уникальный продукт, больший, чем все существующие и вместе взятые? Да, но не в каждом образовательном учреждении можно на нее обучиться.
В третьей части статьи: - Бизнес коучинг - лишь один инструмент из большого чемодана возможностей корпоративного психолога. - Корпоративный психолог - единственная профессия, которая по-настоящему ценна в России и за ее пределами. - Приглашаем к сотрудничеству.
Как вы увидели, коучинг на предприятии – капля в море тех навыков, которыми должен обладать специалист, способный консультировать бизнес. В России это проявляется особенно сильно.
Да и за рубежом, если компания долго сотрудничает с бизнес коучем, платит хорошие деньги, верит, как маме, и ценит на вес золота – значит человек, за счет собственных качеств или дополнительных прокачивающих программ, смог вобрать и реализовать нужное. Частично или полностью.
Теоретически и на практике бизнес коуч не оправдывает себя в действии. Это важно понимать, как будущим студентам, так и работодателям. Красиво упакованная маркетинговая конфетка может сыграть плохую службу для обеих сторон.
Представим, что вы взяли в штат коуча, возложили на него надежды. А он совершает факап за факапом. Из кризиса компания будет выходить с ним долго и только за счет собственных ресурсов. Тут главное – вовремя снять ответственность с его плеч и взвалить на свои, чтобы справиться. Ну и зачем оно вам?
ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА
Если же вы не компания, а специалист, – увидели яркую, вкусную обложку, услышали лестные отзывы о корочке бизнес коуча, заплатили за курс и пришли зеленым и незрелым в организацию. Что делать? Конечно же, наполнять пустой чемодан, где хорошо порыскав, пока можно найти всего один навык – задавать вопросы.
Если менять жизнь кардинально или продолжать уже начатый курс в эту сторону – заручитесь хорошим образованием в области помогающих профессий.
ЗАРУЧИТЕСЬ ХОРОШИМ ОБРАЗОВАНИЕМ В ОБЛАСТИ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
Корпоративная психология вам в помощь, заодно с собственными вопросами разберетесь. Наладите отношения с близкими, станете коммуницировать эффективнее во всех делах. Понимать людей, доносить до них свои идеи просто. Выйдете на новый финансовый уровень, а затем на следующий. Даже выглядеть станете по-другому. Получите доступ к действительно важным событиям и решениям. Сможете оборачиваться назад и понимать, что строите, создаете компании своими руками каждый день. Ваш вклад очевиден и недосягаем.
Моя команда приглашает вас за трансформацией себя и мира вокруг на курс по Корпоративной Психологии. Запустим вместе в Россию уникальных “Венди Роудс”. Каждый из вас будет работать в собственной манере и обладать своими уникальными качествами.
Ни коуч, ни тренер, ни HR не станут так востребованы в ближайшее время, как корпоративный психолог. И при этом корпоративный психолог будет в раз обходить узких специалистов на любом собеседовании. За счет широкого спектра действительно работающих способностей.
Открыт новый лист предзаписи на следующий поток курса. Записывайтесь, проходите стартовое собеседование, и до встречи!
НАПИШИТЕ ВАШИ ВОПРОСЫ
В следующих статьях – еще больше информации.
Добавить комментарий